KLAUZULA INFORMACYJNA DLA KLIENTÓW ZAWIERAJĄCYCH UMOWĘ Z FIRMĄ BARANEX Z SIEDZIBĄ W KRAKOWIE.
KTO JEST ADMINISTRATOREM PAŃSTWA DANYCH?
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 ) (dalej „Rozporządzenie”) informujemy, że:
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest firma Baranex z siedzibą w Krakowie (31-465) przy ul. Sadzawki 5/69, zwany dalej również Administratorem.
Pani/Pana dane osobowe zostały uzyskane w wyniku podania ich przez Panią/Pana bądź przez osobę, która występuje w Pani/Pana imieniu przy zawieraniu umowy z Administratorem.
JAKI JEST CEL PRZETWARZANIA DANYCH ORAZ PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA?
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:
a) wykonania zamówionej usługi
b) obsługa reklamacji
c) kontaktowania się z klientem, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług.
Dodatkowo przetwarzamy dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, którym jest:
a) prowadzenie wobec klienta działań marketingowych w tym prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych usług;
b) kontaktowanie się z usługobiorcą , w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za zgodą – przez e-mail oraz telefon w tym sms;
c) zapewnienie bezpieczeństwa usług, które świadczymy drogą elektroniczną,
d) obsługa próśb przekazywanych przez formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy;
e) windykacja należności;
f) przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa).
KTO MOŻE MIEĆ DOSTĘP DO PAŃSTWA DANYCH?
Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym dla Administratora usługi zewnętrzne – w tym prawne, informatyczne, windykacyjne – w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług oraz organom państwowym, którym przekazanie danych osobowych jest nakazane przepisami prawa.
JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZETWARZAĆ PAŃSTWA DANE?
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres:
1) analizy Pani/Pana żądania przed zawarciem umowy z Administratorem,
2) po okresie wskazanym w pkt 1) powyżej Pani / Pana dane osobowe mogą być przetwarzane przez czas obowiązywania umowy, a po tym okresie mogą być przetwarzane przez okres wynikający z przepisów prawa (w szczególności przez okres wskazany w przepisach podatkowych i rachunkowych, przepisach dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowania terroryzmu),
3) po okresie wskazanym w pkt 1) lub 2) powyżej Pani/Pana dane osobowe mogą być również przetwarzane aż do upływu terminu przedawnienia ew. roszczeń (jeżeli termin przedawnienia ew. roszczeń nie upłynął wcześniej) lub zakończenia dochodzenia lub obrony roszczeń przez Administratora.
JAKIE MAJĄ PAŃSTWO PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH?
Przysługuje Pani/Panu:
a) prawo do żądania od Administratora dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
b) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
c) prawo do przenoszenia danych
d) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Jest Pani/Pan uprawniony do zgłoszenia realizacji swoich praw w następujący sposób: a) pisemnie na adres: Baranex ul. Sadzawki 5/69 31-465 Kraków, b) mailowo na adres: biuro@…….. pl
Podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia i realizacji umowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości zawarcia i realizacji umowy.